So ziehst du mehr Patrons an und bindest sie an dich, Teil 2: Aktualisierung der Creator-Seiten und mehr

Im vergangenen Monat haben wir einige Produktverbesserungen vorgenommen, um damit zwei Ziele zu erreichen: dir zu helfen, mehr Patrons zu gewinnen, und sicherzustellen, dass die Patrons, die du hast, zufrieden sind und an ihrer Mitgliedschaft festhalten. Falls du den 1. Teil dieser Weblog-Serie noch nicht kennst, solltest du ihn dir ansehen.

Die Creator-Seite wird aktualisiert

Wir sind zurück mit Teil 2 dieser Serie mit ausgezeichneten Neuigkeiten! Wir haben einige Änderungen auf der Creator-Seite getestet, die Nicht-Patrons angezeigt wurden. Nachdem wir genügend Daten gesammelt hatten, um die Auswirkungen sicher einschätzen zu können, haben wir festgestellt, dass eine der Versionen eine durchschnittliche Steigerung der Umwandlung in Patrons um 9 % erzielte! Somit gelang es mit dieser Seitenversion im Vergleich zur aktuellen Creator-Seite spürbar besser, Leute davon zu überzeugen, Patron zu werden.

Wir möchten, dass alle Kreativen auf Patreon in den Genuss dieser besseren Konvertierungsrate kommen. Ab heute werden wir die neue Model über die nächsten Monate hinweg schrittweise allen Kreativen zur Verfügung stellen und dabei die Ergebnisse weiterhin sorgsam beobachten. Und wir werden das Design mit neuen Testverfahren weiter optimieren, um es noch besser zu machen. Dies betrifft nur die Seite, die Besucher sehen, die keine Patrons sind. Deine Patrons werden keine Änderungen an deiner Creator-Seite bemerken, es sei denn, sie besuchen diese, während sie abgemeldet sind. So sieht die neue Seite aus:

Sie zeigt zunächst deine Advantages an, sodass die Besucher leicht sehen können, was du anbietest, und deine Degree auf einen Blick miteinander vergleichen können. Standardmäßig werden nur die ersten drei Degree angezeigt, da wir festgestellt haben, dass es für potenzielle Patrons so einfacher ist, diese visuell zu verarbeiten. Sie können sich jedoch per Mausklick alle Degree anzeigen lassen. Wir freuen uns, dass diese Seite nach und nach für alle Kreative verfügbar sein wird, damit jede*r in den Genuss einer höheren Konvertierungsrate bei Patrons kommt. Aber das ist keineswegs schon das Ende der Geschichte. Wir glauben, dass wir es noch optimieren können, und arbeiten deshalb an einer besseren Möglichkeit, deine Degree zu präsentieren – eine, bei der du ein Degree deiner Wahl hervorheben und einen kurzen Begrüßungstext oberhalb deiner Degree einblenden kannst. Wir werden auch weiterhin am Feinschliff der Seite arbeiten. Bleib additionally dran, wenn es weitere Designtests und Neuigkeiten dazu gibt.

Ein willkommener Gewinn für die Patron-Bindung!

Ein weiterer Take a look at aus dem vergangenen Monat zeigte ebenfalls optimistic Ergebnisse: das Anpassen der Danke-Seite. Wenn neue Patrons Unterstützung leisten, werden sie auf die Danke-Seite geleitet. Wir haben diese Seite so aktualisiert, dass sie eine Liste von Advantages anzeigt, zu denen die Patrons von ihrem Degree aus Zugang haben. Über eine Schaltfläche gelangen sie von dort zurück zu deiner Creator-Seite und können sich dann die freigeschalteten Posts ansehen. Dies führte tatsächlich zu einer messbaren Verbesserung der Patron-Bindung sowie zu 5 % weniger Kündigungen während der ersten Woche! Aufgrund dieses Erfolgs haben wir die Verbesserung allen zugänglich gemacht. Schlussendlich möchten wir allen Kreativen die Möglichkeit geben, die Grußnachricht auf dieser Seite für jedes einzelne Degree anzupassen. Vergleich – vorher und nachher:

Nützliche Dinge, die wir gelernt haben

Unsere Daten zeigen, dass Patrons ihre Mitgliedschaft meist während des ersten Monats kündigen. Die Ergebnisse des o. g. Exams zeigen, dass wir mehr Patrons bei der Stange halten können, wenn sie sofort eine gute Erfahrung machen – z. B. Posts leichter auffinden oder mit dir in Kontakt treten können. Wie begrüßt du neue Patrons als

Mitglieder bei dir? Gibt es etwas, wodurch sie sich noch mehr als etwas Besonders fühlen? Eine wichtige statistische Erkenntnis: Kreative, die mindestens zweimal monatlich Infos zu ihrer kreativen Arbeit posten, haben eine bessere Patron-Bindung. Diese Frequenz macht es nämlich wahrscheinlicher, dass neue Patrons schon im ersten Monat ihrer Mitgliedschaft Infos erhalten, die related für sie sind. Wenn du additionally nicht mindestens zweimal im Monat postest, probiere es einfach aus und sieh selbst, was passiert. Es muss sich dabei nicht immer um fertige kreative Projekte handeln. Ein kleines Replace erfüllt ebenfalls den Zweck.

Eine andere Möglichkeit, neuen Patrons das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, besteht darin, sich bei ihrer Registrierung persönlich zu bedanken. Nutze hierfür Direktnachrichten auf Patreon oder sende über unsere Bonjoro-Integration ein kurzes, persönliches Video aus der September-Folge von Grasp Time an, in dem er beschreibt, wie das Ganze funktioniert (überspringe bis Minute 18:50 im Video, um zu diesem Abschnitt zu gelangen).

Wissen teilen

Wir setzen uns immer für dich ein, damit du noch mehr Mitglieder bekommst, und wir freuen uns, die Ergebnisse und Erkenntnisse aus dieser Arbeit weiterhin über diese Weblog-Serie, per E-Mail und im Group-Discussion board von Patreon mit dir zu teilen. Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu Änderungen auf deiner Patreon-Seite hast, dann schicke uns bitte hier eine Nachricht.